주문 후 발송되기 전 고객행복센터 (☎1877-9920) 로 문의해 주시기 바랍니다. (비용 고객 부담)

주문 후 발송되기 전 고객행복센터 (☎1877-9920) 로 문의해 주시기 바랍니다. (비용 고객 부담)

주문 후 발송되기 전 고객행복센터 (☎1877-9920) 로 문의해 주시기 바랍니다. (비용 고객 부담)

출고일을 안내해 드릴 수는 있으나 택배로 배송되는 제품의 수령 날짜는 택배사 재량입니다. 따라서 정확한 수령일을 안내해 드리기는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

상품이 출고되는 창고가 다르거나, 택배사 배송 규격 제한의 사유로 분리 포장되어 발송될 수 있습니다.

같은 날짜에 출고되어도 택배사 분류 과정 중 따로 이동되어 수령일이 다를 수 있으나 보통 1~2일 내 나머지 상품도 모두 배송되고 있습니다.

고객행복센터(1877-9920) / 실시간 상담 / 카카오톡 상담을 통해 발송 전 변경 요청이 가능합니다.

단, 발송 후에는 변경 처리가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
출고 후, 고객님 사정에 의해 택배사를 통해 주소지 변경 요청은 드릴 수 있으나 택배 비용은 착불로 발생됩니다. (고객 부담)

비츠조명 홈페이지 상단에 위치한 [배송 조회] 에서 쉽게 조회가 가능합니다.

제품은 순차적으로 발송되며 주문 시 재고가 소진될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
재고 부족 시 담당자를 통해 1~2일 내 입고 일정 안내를 받아보실 수 있습니다.

비츠조명은 롯데택배를 이용하고 있으나, 상품이 출고되는 창고가 다르거나 일반 택배 배송 규격에 맞지 않는 경우 타 택배사로 수령하실 수도 있습니다.

롯데택배가 아닌 타 택배로 수령하신 상품이더라도 반품하실 경우에는 게시판이나 고객센터로 접수하신 후 롯데택배를 이용해 비츠조명 물류센터(경기 광주 오포읍 고산리 144-4) 주소지로 보내주셔야 합니다.

(임의로 타 택배를 이용하실 경우 고객님께 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.)

비츠조명은 CJ대한통운을 이용하고 있으나, 상품이 출고되는 창고가 다르거나 일반 택배 배송 규격에 맞지 않는 경우 타 택배사로 수령하실 수도 있습니다.

기본 배송비는 3,500원이며 50,000원 이상 구매 시 무료배송을 시행하고 있습니다.

단, 도서 산간지역이나 제주도를 포함한 일부 특수 지역의 경우 배송비가 추가될 수 있습니다.

구매하신 상품은 주말 제외 평균 1~3일 이내에 출고 가능합니다.
예기치 못한 품절 또는 배송지연 상품이 있을 경우 개별적으로 연락을 드리고 있으며 신속한 배송을 위해 노력하고 있습니다.

다만, 택배사 사정에 의해 변동될 수 있는 사항으로 정확한 수령일에 대한 확답을 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.